استخدم أتمتة واتساب وصندوق الوارد متعدد القنوات لتحويل رسائل العملاء والأسئلة والمشاركة إلى نتائج أعمال
قم بإنشاء حملات تسويقية فريدة وإرسالها إلى جميع عملائك من خلال بث واتساب. إرسال رسائل ترويجية خاصة بكميات كبيرة ؛ من خلال واتساب وزيادة مبيعاتك في المناسبات الخاصة مثل العيد
توقف عن إرسال رسائل تأكيد طلبك من رقم واتساب الخاص ببعض الشركات الأخرى. ماى أليس يساعدك على الحصول على التحقق من دون أي رسوم ، والحصول على أ ب ي واتس اب الرسمية والسماح للعملاء رؤية العلامة التجارية الخاصة بك وعدد في جميع الإخطارات مخزن
ستجلب واتساب للتجارة الكثير من المبيعات للشركات في العيد. تماما مثل كيف يكون لديك كتالوج المنتجات على متجر سلة، يمكنك إدراج المنتجات على حساب واتساب بيزنس الخاص بك ، والسماح للعملاء بإضافة المنتجات إلى سلة التسوق الخاصة بهم ، وجعل المدفوعات من خلال بوابات الدفع
عندما يترك العميل سلة التسوق، ستتلقى إشعارًا على الفور. بعد ذلك، يمكنك باستخدام روبوتات الدردشة على واتساب، إرسال رسائل عروض جديدة تلقائيًا لهؤلاء العملاء، وهذا يمكن أن يساعد في استعادة المبيعات المفقودة
يمكنك أتمتة إرسال رسائل تأكيد الطلب مع أزرار تفاعلية في كل مرة يقوم فيها العملاء بالخروج أثناء العيد. يمكن أن تشجع الزرارات التفاعلية مثل "تصفح كتالوج المنتجات" العملاء على شراء المزيد من المنتجات المعروضة للبيع. ويمكن أن تساعد الإشعارات الآلية بشأن الشحن مع زر "تتبع الطلب" العملاء في معرفة متى سيصل منتجهم.
قم بتذكير عملائك تلقائيًا بالطلب المزيد وحتى الترويج للمنتجات المكملة لزيادة المبيعات باستخدام الروبوتات الدردشة على واتساب. على سبيل المثال، قم بإرسال رسائل واتساب تلقائيًا إلى العملاء الذين قاموا بشراء القهوة مسبقًا وتعرف أنه حان الوقت لإعادة تعبئة مخزونهم من القهوة.
يُمكن لزوّار موقعك استخدام أداة الدردشة الحية للتواصل مباشرةً مع فريق دعم العملاء، وبفضل صندوق الوارد متعدد القنوات، يمكنك الحصول على رسائل العملاء من القنوات الاجتماعية مثل واتساب وفيسبوك وإنستغرام والبريد الإلكتروني مباشرةً في صندوق الوارد الواحد. يمكن لفريق دعم العملاء الآن الإجابة على أسئلة العملاء وإدارة الطلبات وتقديم الدعم في المبيعات من لوحة التحكم الواحدة