Responde a los clientes en todos los canales desde un panel unificado: WhatsApp, Instagram, Facebook, Line, Viber, Telegram, correo electrónico (próximamente) y chat en directo. Soporte desde cualquier lugar con la aplicación móvil MyAlice.
Vea y modifique los datos del pedido del cliente de Shopify o WooCommerce mientras responde. Obtén detalles sobre sus preferencias e historial de pedidos para entenderlos bien.
Envía productos a los chats en un clic. Y convierte los chats en pedidos de Shopify o WooCommerce directamente, sin salir de la bandeja de entrada de MyAlice.
Cree chatbots avanzados en cualquier canal para automatizar la asistencia y convertir clientes potenciales. Reduzca también el esfuerzo del equipo utilizando respuestas fijas.
Obtenga información sobre la tasa de respuesta de sus equipos, el tiempo de respuesta, la conversión de ventas para aumentar la reputación de su marca y mejorar el rendimiento de su equipo. Incentive fácilmente a su equipo en función de su rendimiento.
Sí, puedes descargar la aplicación MyAlice Shopify desde Shopify App Store.
Sí, puedes instalar nuestro chat en vivo Shopify en el sitio web de tu tienda y chatear con tus visitantes web en tiempo real desde el panel de control MyAlice.
